top of page
Perguntas frequentes
-
Os produtos Valeso possuem conservantes químicos?Não! nosso projeto é agroecológico e natural, por isso não utilizamos nenhum tipo de conservante químico em nossos produtos. Prezamos muito pela saúde dos nossos clientes.
-
Os produtos Valeso contém glutén?Não! os produtos Valeso são veganos, não contendo glúten, sal ou conservantes.
-
Qual é a validade dos produtos Valeso?Nossos produtos possuem validade de 12 meses para os temperos secos e 24 meses para o Extrato de Baunilha.
-
A Valeso comercializa em todo o país?Sim! toda loja do seguimento alimentício está habilitada a comercializar os produtos Valeso. Para efetuar o cadastro de parceiro lojista, clique aqui.
-
A Valeso comercializa seus produtos para o consumidor final?Não! a Valeso só comercializa seus produtos para clientes pessoa jurídica, com o CNAE associado ao ramo alimentício.
-
Quais são as políticas comerciais da Valeso?Para conhecer nossas políticas comerciais, clique aqui
-
A Valeso comercializa favas de baunilha?Sim! porém no momento estamos aguradando a floração dos nossos plantios, por esse motivo, estamos sem estoque no momento.
-
Como pessoa física, onde posso adquirir os produtos Valeso?"Você poderá adquirir nossos produtos nas diversas lojas físicas parceiras em sua cidade ou região ou em uma de nossas lojas virtuais parceiras. Acesse aqui.
-
Quais são as transportadoras parceiras da Valeso?Atualmente estamos trabalhando com as transportadoras Jadlog, Braspress e Leite Express, sendo a primeira a mais utilizada. Prazo de entrega após coleta, quinze dias úteis.
-
Posso rastrear as entregas dos meus pedidos?Sim! acesse os links: Jadlog (transportadora mais utilizada) Braspress Nos dois casos, utilize seu CNPJ.
-
Onde posso emitir a 2ª via do boleto?Disponibilizamos a Central do cliente para que o lojista possa acompanhar todas as suas atividades junto à Valeso, inclusive imprimir a segunda via do boleto. Para emitir a segunda via do seu boleto, clique aqui Obs: quem já possui a função DDA habilitada no Internet Banking da sua conta, poderá quitar o boleto sem precisar emitir segunda via.
bottom of page